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規(guī)范的管理： |
全面貫徹ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準，建立了完善的質(zhì)量、安全管理體系，配備有電梯維保的國家標準15冊及完善的質(zhì)量保證體系及電梯維修質(zhì)量保證手冊和操作規(guī)范12冊，使維修管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。公司電梯維修保養(yǎng)項目一律不分包、不提供個人掛靠，全部由公司員工負責(zé)電梯維修保養(yǎng)；超過30臺電梯的公司設(shè)立維保點，配備專人現(xiàn)場駐守維修保養(yǎng)。 |
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快捷的服務(wù)： |
公司為維保人員提供統(tǒng)一的通信工具、統(tǒng)一的維修工具箱、統(tǒng)一便捷的電動車、統(tǒng)一的工服標識，有第一時間的反應(yīng)能力，可為客戶提供反應(yīng)迅速，及時到位、與眾不同的電梯維修保養(yǎng)服務(wù)。遇有電梯突發(fā)故障時，公司可調(diào)度維保人員迅速前往處置。 |
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嫻熟的技術(shù)： |
公司具有機械工程師1人、機電工程師2人，具有電梯維修保養(yǎng)等相應(yīng)特種設(shè)備作業(yè)證書的15名，多數(shù)具有5-10年以上的實踐經(jīng)驗，熟悉電梯維修保養(yǎng)流程，掌握電梯調(diào)試技術(shù)，為電梯的維修保養(yǎng)提供了有力的技術(shù)支撐,能夠使電梯處于最佳的運行狀態(tài)。 |
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充足的配件： |
公司實行廠商合作，根據(jù)保養(yǎng)的梯種及電梯數(shù)量，合理儲備配件，同時還建立大型配件和貴重配件的綠色快速進貨渠道，使您的電梯設(shè)備需要更換部件及時，使其停梯在最短時間內(nèi)，從而保證產(chǎn)品具有最大程度的可靠及最小限度的故障。 |
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智能化維保： |
公司是天水市秦州區(qū)“甘肅省電梯操作平臺貼牌綁定”的唯一試點單位。公司的電梯維保操作平臺與省、市、區(qū)政府監(jiān)管部門聯(lián)網(wǎng)，維保人員使用智能電梯移動終端，維保人員的簽到、維保的計劃內(nèi)容、維保記錄、下次維保時間等都在系統(tǒng)與終端自動生成，使公司的管理和維保人員的操作都在省、市、區(qū)特種設(shè)備管理部門的監(jiān)控下完成，順應(yīng)了電梯維保的信息化、無紙化的新趨勢，使您的電梯維保服務(wù)更省心、更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更安全。 |
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完善的檢測： |
公司配備電梯修理保養(yǎng)施工的設(shè)備工具25臺（套），配備一流的電梯維保計量檢測儀器設(shè)備32（臺）套，有絕緣電阻測試儀、接地電阻測試儀、示波器、轉(zhuǎn)速表、聲級計、照度計、點溫計、電梯綜合性能測試儀等，為電梯維修保養(yǎng)提供了科學(xué)化檢測手段。 |
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優(yōu)質(zhì)的服務(wù)： |
建立定期的客戶回訪制度，及時了解維保人員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，聽取客戶的意見和建議，并積極地改進和不斷地提高公司在電梯市場的信譽。為客戶提供保姆式的服務(wù)，為客戶代為管理電梯所有技術(shù)檔案，代辦定期電梯檢驗和限速器檢驗，代管電梯司機運行的培訓(xùn)，以專業(yè)化的服務(wù)免除客戶之煩勞。 |
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安全可靠性： |
維保人員定期檢查調(diào)整潤滑及維修監(jiān)督，公司組織每年進行一次電梯的機件年檢，電梯安全檢查試驗，并及時提供檢查報告。定期對維保人員的工作質(zhì)量進行檢查，使其品質(zhì)可獲得最大程度的安全保障。 |
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服務(wù)之宗旨： |
開展“五個標準化”的活動，以高品質(zhì)、標準化的創(chuàng)新服務(wù)充分滿足電梯管理方及使用人之搭乘需要，公司的維修服務(wù)足以保證電梯的壽命及乘客安全，使其客戶以最小的投入，獲得最大的利益，一個公司的信譽與成功的最終表現(xiàn)為給予客戶的承諾與實現(xiàn)。 |
